Согласен с тобой crash. По всей логике происходящего со Sparkом проблема с якобы "недохождением" выплат Оператору возникла в первую очередь именно с Оператора, то есть с РОСБАНКА.

Под Оператором понимается третье лицо, передавшее Компании персональные данные субъектов персональных данных для обработки в целях исполнения договора, в том числе по договору оказания услуг по взысканию просроченной задолженности.

Источник: Персональные данные. Об агентстве. Коллекторское Агентство ФАСП

Заглянув на сайт ФАСП, нашёл там интересные документы, из которых следует, что эти ребята действуют грамотно. Но фича заключается в том, что они не учли одну ошибку вместе с Оператором, за которую именно им придётся отвечать по закону, даже на основании их же документов, которые ФАСП прилагает на своём сайте.

Попробую раскрыть свою мысль и растолковать, где Оператор и коллектор ошиблись.

Если брать за основание все данные, которые озвучены на данном форуме, то картинка вырисовывается следующая... Для понимания буду использовать более понятный язык вперемешку с небольшими, но понятными терминами.

Итак.

Spark должнен деньги РосБанку, и РОСБАНК через суд обязал Sparkа их выплатить. Так вот, Spark никуда не прячется и каждый месяц честно выплачивает долг на тот счёт, который был указан в судебном документе относительно Росбанка и Sparkа. То есть Spark выполняет всё, что он него требуется без всяких проволочек с его стороны.

В итоге, после продолжительных выплат, Sparkу приходит письмо, а именно уведомление о том, что он должен уже 126328,69 руб. вместо 60 тысяч.

Смею заметить, что это уведомление приходит не от третьих, а уже от четвёртых лиц! Поясню, почему я так думаю. Если кому нетрудно, то в этом Вы можете убедиться сами посмотрев на изображение с копией письма, которое Spark приложил к с своему сообщению под номером #13 данного форума. А если кому то это оказалось трудным, то подскажу о двух моментах из этого, как я понимаю, Уведомления.

Первый момент, это то что написано в самом верху и как водится очень мелким шрифтиком, на который мало кто и практически всегда обращает внимание.

Там написано, в соответствии с каким законом Sparkу прилетело это письменное Уведомление.

Второй момент заключается в том, что уже в самом тексте Уведомления фигурируют уже 4 (!) лица. А если конкретно, то в список этих четырёх лиц входят:

1. РОСБАНК
2. ООО "ЭОС"
3. ЗАО «ФАСП»
4. Spark


Что из этого следует?..

А то, что сначала данные Sparkа перешли из РОСБАНКА никому неизвестному ООО "ЭОС", а затем уже четвёртому лицу ЗАО «ФАСП». Причём о первой передаче данных Spark и слыхом не слыхивал. И теперь появляется конечная инстанция ЗАО «ФАСП», которая грамотно и на основании закона собирается вытрясти долг для никого неизвестного ООО "ЭОС", который Spark уже продолжительное время благополучно и честно выплачивает на указанный в судебном документе счёт.

Но, как уже было упомянуто, есть одна фича, которая говорит о том, что на всём этом этапе происходящих событий с передачей данных был нарушен как минимум один закон, а именно Федеральный закон «О персональных данных». И метаморфоза заключается в том, что все свои движения ЗАО «ФАСП» основывает именно на нём.

Кратко подскажу, какие требования должен выполнить Оператор персональных данных.

Согласно закону, а также ряду подзаконных актов и руководящих документов регулирующих органов (ФСТЭК России, ФСБ России, Роскомнадзор), операторы ПД должны выполнить ряд требований по защите персональных данных физических лиц (своих сотрудников, клиентов, посетителей и т. д.) обрабатываемых в информационных системах Компании, и предпринять ряд действий:

1. Направить уведомление об обработке персональных данных (Закон № 152-ФЗ Ст. 22 п. 3)
2. Получать письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 9 п. 4)
3. Уведомлять субъекта персональных данных о прекращении обработки и об уничтожении персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 21 п. 4)

Уведомление об обработке персональных данных и письменное согласие субъекта персональных данных не требуется, если оператор персональных данных и субъект персональных данных находятся в трудовых отношениях или иных договорных отношениях (Закон № 152-ФЗ ст. 22 п. 2, ст. 6 п. 2)

Источник: Федеральный закон «О персональных данных»

Из этого следует, что со стороны Sparkа никаких нарушений нет, а вот со стороны остальных лиц их вполне достаточно. Как минимум это заключается в том, что Sparkа никто не уведомлял о том, что его очень важные персональные данные были кому-то переданы. Но это при условии, что ранее подписанные условия отношений Sparkа с РОСБАНКом этого НЕ разрешают.


Что делать?

1. Как минимум иметь на руках подтверждения и какие только возможно расчётные выписки, которые могут послужить подтверждением того, что ты Spark выплачивал установленную судом сумму на тот самый счёт, который был указан в письменном решении суда.

2. Никому и ни при каких условиях не отдавать имеющиеся оригиналы документов.

3. Руководствоваться окончательным решением суда и номером счёта в нём, при любом разговоре с любыми лицами. Потому что это единственный, законный и окончательный документ, на основании которого выполнялись все его требования. Кроме того, как ни странно, этот документ твоя защита.

4. Выяснить в РОСБАНКе, действителен ли тот самый счёт куда с тебя переводили деньги или нет. Если действителен, то получить письменное подтверждение от РОСБАНКа о том, что деньги на него поступали и поступали от тебя Spark. Ну или от организации, которая переводила эти деньги.

4. Если в РОСБАНКе тебе ничего внятного пояснить не могут и не желают разобраться в ситуации, а также напрягают неизвестно откуда взявшиеся ООО и ЗАО, необходимо написать заявление в полицию, в котором внятно пояснить суть проблемы и свои требования. Связаться с более вышестоящим руководством РОСБАНКа, потому что имеющееся руководство ничем тебе помочь не смогло.

Только вот есть одна проблема... Что сейчас делать с твоими оставшимися выплатами, если они имеются? Я не говорю о той сумме, которая видна в Уведомлении от ЗАО «ФАСП», по вышеописанному раскладу она не действительна. На данный момент действительна только та сумма, которая указана в судебном документе. В данной ситуации получается, что их необходимо срочно прекратить, потому что теперь до конца не ясно, куда эти деньги уходили и могут продолжать уходить. Но полагаю, что это не твоя проблема, в смысле, доходили они или нет. Потому что ты выплачивал туда, куда указал РОСБАНК в судебном документе.

А вот если счёт не существует, то это проблема, потому что деньги с тебя продолжают высчитывать. Если же ты их уже выплатил, то можно смело послать всех на хутор бабочек ловить и обязательно написать заявление в полицию. Оригиналы документов, ещё раз напоминаю, никому не надо отдавать, это твоё единственное подтверждение законности и реальности твоих действий.

Какие ещё размышления есть по этому поводу?

На всякий случай подскажу адрес сайта того самого коллектора, который требует долг со Sparkа.

Ссылка на сайт: Коллекторское агентство ФАСП - долги, взыскание долгов, задолженности, возврат долгов, продажа и сбор долгов

Ну спасибо огромное вы меня успокоили теперь я на ето дело буду сматреть с другой стороны.Все документы есть в оригинале ни кому я их не передовал,хитя и Росбанк их просил .Теперь росбанк их увидит в суде.И может я от них потребую моральную компенсацию примерно так в пол ляма ,ну я так оцениваю свои персональные данные Ну а если честно не фокт что ко мне не может не придти извещение о том что я должен ещё и какой нить автокредит.

Да вот ещё вопрос ,эти кренделя звонят и пугают каким то договором цельсия ,что ето за договор .Винете ни чего не нашол.

http://www.newsland.ru/news/detail/id/952908/
Вот из свежего про коллекторов

В данное время ничего не могу сказать относительно этого договора...

Кстати, Spark. Ты хоть отписывайся иногда на форуме по возможности, что мол жив, здоров, квартиру отобрали в счёт долга, живу под теплотрассой, питаюсь просроченными йогуртами и сухариками, которые клянчу у продавщиц ночных ларьков и т.д. (частично шучу).

В общем, подавай весточку, чтобы мы за тебя не переживали и знали что с тобой всё в порядке.

Коллекторы. Кстати, коллектор - это участок канализационной сети (правда это одно из определений этого слова, но так подходит...)
Ещё одна полезная статья.

Как работают коллекторы?

Заемщики задолжали банкам почти 200 млрд рублей. Банки сами не в состоянии справится со своими должниками, и поручают эту работу коллекторским агентствам. Коллекторами могу быть экономисты, юристы, психологи и иногда охранники. Специального образования коллектора еще нет, так как в целом коллекторство в России появилось достаточно недавно. Основная задача коллектора – убедить должника вернуть деньги банку.

Как работает коллектор?

-Как правило, работа коллектора начинается со сбора всей доступной информации о должнике, изучения его имущественного и финансового положения. (О чём и говорил DRAGON: сбор персональных данных)

-Далее коллектор начинает отправлять должнику СМС сообщения, письма на электронную почту (если имеется) и на обычную почту с просьбой вернуть долг в его же интересах.

-Следующий этап - это звонки на телефон с попытками убедить должника вернуть все в ближайшее время.

-Если вышеописанные действия окажутся безрезультатными, коллектор начинает обзванивать друзей, родственников, и даже начальство должника. Зачастую после подобных мер должник находит выход из положения и выплачивает задолженность.

-Далее коллектор может придти домой к заемщику для личного общения.

-Если совсем ничего не помогает, деньги не возвращаются, заемщик не отвечает на звонки, то заводится судебное дело. Сотрудники коллекторского агентства сами готовят заявления и представляют интересы банка-кредитора в суде. Исполнение приговора о взыскании долга или же имущества контролируются все тем же коллекторским агентством.

Также не стоит забывать, что коллекторы часто приходят к нелегальным методам сбора долгов, рассчитанных на подавлении человека.

Мне вот интересно: где-то прочитал, что коллекторы работают вполне законно, а разве законны угрозы, запугивания, клевета, ввод в заблуждение, преступное использование доверия как форма присвоения или растраты(человека запугали, он поверил и отдал что требуют), ну и т.д.???

И ещё Неправомерные действия коллекторов и как с ними бороться

а мы на эту теплотрассу веб камеру направим

crash, не, не будем. А то так всю хату попалим)))

Не утрируйте!!!!! Плати вовремя и не будет проблем. В банках не дураки работают, если они что-то делают , то это законно